Διορθώστε προβλήματα σύνδεσης Internet
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης για να διαγνώσετε και να επιλύσετε κοινά προβλήματα σύνδεσης στο internet.
Αυτός ο οδηγός παρέχει μια συστηματική προσέγγιση διάγνωσης προβλημάτων σύνδεσης internet, από το φυσικό επίπεδο (modem/δρομολογητής) έως την επίλυση DNS και θέματα ISP.
Η επανεκκίνηση modem και δρομολογητή επιλύει περίπου το 70% των οικιακών προβλημάτων internet, καθαρίζοντας ληγμένα DHCP leases, ανανεώνοντας πίνακες ARP και επαναφέροντας συνεδρίες NAT.
Power cycle your modem and router
Unplug both devices for 30 seconds. Plug in the modem first and wait 2 minutes. Then plug in the router and wait 1 minute.
Check physical connections
Verify all cables are securely connected: coax/fiber to modem, ethernet from modem to router, and any device ethernet cables.
Test with a different device
Try connecting another phone, tablet, or computer. If all devices fail, the issue is likely your router, modem, or ISP.
Try alternate DNS servers
Change DNS to Google (8.8.8.8) or Cloudflare (1.1.1.1) in your network settings to rule out DNS resolution issues.
Flush DNS cache
Windows: run 'ipconfig /flushdns'. Mac: run 'sudo dscacheutil -flushcache'. Linux: run 'sudo systemd-resolve --flush-caches'.
Check ISP status
Visit your ISP's status page or call support. Outages and maintenance can cause intermittent or complete loss of service.
Συνηθισμένα προβλήματα και πώς να τα διορθώσετε
Χωρίς σύνδεση internet σε καμία συσκευή
Κάντε πρώτα επανεκκίνηση του modem (αποσυνδέστε για 30 δευτερόλεπτα) και μετά του δρομολογητή. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του ISP ή τηλεφωνήστε — οι διακοπές επηρεάζουν όλες τις συνδεδεμένες συσκευές ταυτόχρονα.
Το internet λειτουργεί στο τηλέφωνο αλλά όχι στον υπολογιστή
Το πρόβλημα είναι στη συγκεκριμένη συσκευή. Καθαρίστε τη μνήμη DNS (ipconfig /flushdns σε Windows, sudo dscacheutil -flushcache σε macOS), απενεργοποιήστε VPN και επαναφέρετε τις ρυθμίσεις προσαρμογέα δικτύου.
Οι ιστοσελίδες δεν φορτώνουν αλλά εφαρμογές όπως Discord ή παιχνίδια λειτουργούν
Αυτό δείχνει πρόβλημα DNS. Αλλάξτε DNS servers σε 8.8.8.8 (Google) ή 1.1.1.1 (Cloudflare) στις ρυθμίσεις προσαρμογέα δικτύου. Καθαρίστε τη μνήμη DNS μετά την αλλαγή.
Η ταχύτητα είναι πολύ κάτω από το πρόγραμμα ISP
Δοκιμάστε με ethernet αντί WiFi, κλείστε εφαρμογές παρασκηνίου, ελέγξτε για ενημερώσεις firmware δρομολογητή και εκτελέστε τεστ ταχύτητας σε διαφορετικές ώρες. Αν είναι σταθερά κάτω από 50% της ταχύτητας του προγράμματος, επικοινωνήστε με τον ISP.