Fixa WiFi-anslutningsproblem
Följ dessa felsökningssteg för att diagnostisera och fixa vanliga WiFi-anslutningsproblem på alla enheter.
Den här guiden ger ett beslutsträd-flödesschema för att diagnostisera WiFi-problem, som täcker slumpmässiga frånkopplingar, ansluten-men-inget-internet-tillstånd, autentiseringsfel och långsamhet på enskilda enheter med specifika lösningar för varje scenario.
WiFi-adapterns energisparhantering orsakar 40 % av slumpmässiga frånkopplingsproblem på bärbara datorer — att inaktivera 'Tillåt datorn att stänga av den här enheten för att spara ström' i Enhetshanteraren löser de flesta intermittenta avbrotten.
Restart your router and modem
Unplug both for 30 seconds. Plug in the modem first, wait 2 minutes, then plug in the router. Wait 1 minute before testing.
Forget and reconnect to the network
Go to WiFi settings, forget the network, then reconnect by entering the password again. This clears corrupted connection data.
Check for driver updates
Windows: Device Manager > Network adapters > Update driver. Mac: System Preferences > Software Update.
Disable power saving for WiFi
Windows: Device Manager > WiFi adapter > Properties > Power Management > Uncheck 'Allow the computer to turn off this device'.
Change DNS servers
Set DNS to 8.8.8.8 / 8.8.4.4 (Google) or 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare) in network adapter settings.
Reset network settings
Windows: Settings > Network & Internet > Network reset. Mac: Delete WiFi from System Preferences and re-add.
Bädda in
Bädda in det här verktyget
Vanliga problem och hur du löser dem
WiFi kopplas från var några minuter
Inaktivera WiFi-adapterns energisparläge i Enhetshanteraren > Nätverkskort > Egenskaper > Energisparfunktioner. Uppdatera även WiFi-drivrutinen från tillverkarens webbplats (inte Windows Update) och kontrollera kanalbelastning.
WiFi visar 'Ansluten' men inget internet
Routern har internetproblem. Starta om modem och router i sekvens (modem först, vänta 2 minuter, sedan router). Rensa DNS med 'ipconfig /flushdns' och prova att ställa in DNS till 8.8.8.8 manuellt.
Autentiseringsfel trots korrekt WiFi-lösenord
Glöm nätverket i WiFi-inställningar, starta om WiFi-adaptern och anslut igen med lösenordet. Kontrollera om MAC-filtrering är aktiverad på routern. Verifiera att lösenordet är skiftlägeskänsligt och inte har efterföljande mellanslag.
WiFi är långsamt på en specifik enhet medan andra fungerar bra
Uppdatera WiFi-drivrutinen, kontrollera om enheten stöder routerns WiFi-standard (WiFi 5 AC kontra WiFi 6 AX), rensa DNS-cachen, inaktivera VPN och kontrollera om bakgrundsnedladdningar eller uppdateringar förbrukar bandbredd.