Oprava problémů s WiFi připojením
Postupujte podle těchto kroků pro diagnostiku a opravu běžných problémů s WiFi konektivitou na jakémkoli zařízení.
Tento průvodce poskytuje rozhodovací vývojový diagram pro diagnostiku problémů s WiFi, pokrývající náhodná odpojování, stavy připojeno-ale-bez-internetu, selhání autentizace a pomalost jednoho zařízení s konkrétními opravami pro každý scénář.
Správa napájení WiFi adaptéru způsobuje 40 % problémů s náhodným odpojováním na noteboocích — zakázání 'Povolit počítači vypnout toto zařízení pro úsporu energie' ve Správci zařízení vyřeší většinu přerušovaných výpadků.
Restartujte síťové vybavení
Vypněte modem a router na 30 sekund, poté nejdříve zapněte modem, počkejte 1 minutu, poté router
Zapomeňte a znovu se připojte
Odstraňte WiFi síť z uložených sítí a znovu zadejte heslo
Aktualizujte síťové ovladače
Zkontrolujte aktualizace ovladačů WiFi adaptéru ve Správci zařízení nebo Předvolbách systému
Vložit
Vložte tento nástroj
Časté problémy a jejich řešení
WiFi se odpojuje každých pár minut
Zakažte úsporu energie WiFi adaptéru ve Správci zařízení > Síťové adaptéry > Vlastnosti > Řízení spotřeby. Také aktualizujte WiFi ovladač ze stránek výrobce (ne z Windows Update) a zkontrolujte zahlcení kanálu.
WiFi ukazuje 'Připojeno', ale žádný přístup k internetu
Router má problémy s internetem. Restartujte modem a router v pořadí (nejdříve modem, počkejte 2 minuty, poté router). Vymažte DNS příkazem 'ipconfig /flushdns' a zkuste ručně nastavit DNS na 8.8.8.8.
Chyba autentizace při zadání správného hesla WiFi
Zapomeňte síť v nastavení WiFi, restartujte WiFi adaptér a znovu se připojte s heslem. Zkontrolujte, zda je na routeru povoleno filtrování MAC adres. Ověřte, že heslo rozlišuje velká a malá písmena a neobsahuje koncové mezery.
WiFi je pomalé na jednom konkrétním zařízení, zatímco ostatní fungují dobře
Aktualizujte WiFi ovladač, zkontrolujte, zda zařízení podporuje WiFi standard routeru (WiFi 5 AC vs WiFi 6 AX), vymažte DNS cache, zakažte VPN a zkontrolujte stahování nebo aktualizace na pozadí spotřebovávající šířku pásma.