Corrigir Problemas de Conexão Bluetooth
Siga estes passos de solução de problemas para resolver problemas comuns de pareamento, áudio e conectividade Bluetooth em qualquer dispositivo.
Este guia percorre de forma sistemática a solução de falhas de pareamento Bluetooth, quedas de áudio e problemas de detecção de dispositivos em todos os sistemas operacionais.
O Bluetooth 5.0 opera em 2,4 GHz com alcance teórico de 240 metros, mas paredes e interferências reduzem o alcance real para 10–30 metros em ambientes internos.
Verificar se o Bluetooth está ativado
Abra as configurações do sistema e confirme que o Bluetooth está ligado
Remover pareamentos antigos
Exclua dispositivos pareados anteriormente que podem causar conflitos
Parear o dispositivo novamente
Coloque seu dispositivo no modo de pareamento e conecte novamente
Incorporar
Incorpore esta ferramenta
Problemas comuns e como resolver
O dispositivo não aparece na lista de pareamento
Coloque o dispositivo em modo de pareamento (geralmente segure o botão liga/desliga por 5–7 segundos até o LED piscar), remova pareamentos antigos dos dois lados e fique a menos de 1 metro durante o pareamento inicial.
O áudio corta ou falha de forma intermitente
Afaste-se de roteadores Wi-Fi e micro-ondas que dividem a faixa de 2,4 GHz, verifique a bateria do dispositivo (bateria fraca degrada o sinal) e troque o codec Bluetooth nas opções do desenvolvedor.
A chave do Bluetooth sumiu das configurações do sistema
Verifique se o hardware Bluetooth está ativado na BIOS/UEFI, reinstale os drivers Bluetooth do fabricante e procure no Gerenciador de Dispositivos por adaptadores desativados ou com erro.
O dispositivo pareia mas não conecta ou não mantém a conexão
Remova o dispositivo dos dois lados, reinicie o Bluetooth do computador, desligue e ligue o periférico e pareie novamente. No Android, desative a otimização de bateria para o Bluetooth.