إصلاح مشاكل اتصال البلوتوث
اتبع خطوات استكشاف الأخطاء هذه لحل مشاكل الإقران والصوت والاتصال الشائعة في البلوتوث على أي جهاز.
يرشدك هذا الدليل خلال استكشاف منهجي لأخطاء فشل إقران البلوتوث وانقطاع الصوت ومشاكل اكتشاف الأجهزة عبر جميع أنظمة التشغيل.
يعمل Bluetooth 5.0 على تردد 2.4 GHz بمدى نظري 240 مترًا، لكن الجدران والتداخل يقللان عادةً المدى الفعلي إلى 10-30 مترًا داخل المباني.
تحقق من تفعيل البلوتوث
افتح إعدادات النظام وتأكد من تشغيل البلوتوث
أزل الإقرانات القديمة
احذف الأجهزة المقرونة سابقًا التي قد تسبب تعارضات
أعد إقران الجهاز
ضع جهازك في وضع الإقران واتصل من جديد
تضمين
ضمّن هذه الأداة
المشكلات الشائعة وكيفية حلها
الجهاز لا يظهر في قائمة الإقران
تأكد من أن الجهاز في وضع الإقران (عادةً اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل 5-7 ثوانٍ حتى يومض مؤشر LED)، وأزل الإقرانات القديمة من كلا الجانبين، وابقَ ضمن متر واحد أثناء الإقران الأولي.
الصوت يتقطع أو يتلعثم بشكل متقطع
ابتعد عن أجهزة توجيه WiFi وأفران الميكروويف التي تشترك في نطاق 2.4 GHz، وتحقق من مستوى بطارية الجهاز (البطارية المنخفضة تُضعف الإشارة)، وجرّب تغيير ترميز البلوتوث في خيارات المطور.
مفتاح البلوتوث مفقود من إعدادات النظام
تحقق من تفعيل أجهزة البلوتوث في BIOS/UEFI، أعد تثبيت برامج تشغيل البلوتوث من الشركة المصنعة، وتحقق من إدارة الأجهزة بحثًا عن محولات معطلة أو في حالة خطأ.
الجهاز يُقرَن لكنه لا يتصل أو لا يبقى متصلاً
أزل الجهاز من كلا الجانبين، أعد تشغيل البلوتوث على الحاسوب، أعد تشغيل الجهاز الطرفي، ثم أعد الإقران. عطّل تحسين البطارية للبلوتوث على Android.