Skip to main content

Selesaikan Masalah Sambungan Bluetooth

Ikuti langkah penyelesaian masalah ini untuk menyelesaikan masalah gandingan, audio, dan ketersambungan Bluetooth yang biasa pada mana-mana peranti.

Panduan ini menerangkan penyelesaian masalah sistematik untuk kegagalan gandingan Bluetooth, putus audio, dan masalah penemuan peranti merentasi semua sistem pengendalian.

Bluetooth 5.0 beroperasi pada 2.4 GHz dengan julat teori 240 meter, tetapi dinding dan gangguan biasanya mengurangkan julat berkesan kepada 10-30 meter di dalam bangunan.

1

Check Bluetooth is enabled

Open Settings > Bluetooth and verify the toggle is ON. On Windows, also check the Action Center quick toggle.

2

Put device in pairing mode

Most devices: hold the power or pairing button for 3-5 seconds until the LED flashes. Check your device manual.

3

Remove old pairings

Delete the device from Bluetooth settings on both your computer and the device, then re-pair from scratch.

4

Restart Bluetooth service

Toggle Bluetooth off, wait 10 seconds, then turn it back on. On Windows, restart Bluetooth Support Service.

5

Update Bluetooth drivers

Windows: Device Manager > Bluetooth > Update driver. Mac: System updates include Bluetooth drivers.

6

Check for interference

Move away from WiFi routers, USB 3.0 devices, and microwaves. These operate on similar frequencies.

Masalah Biasa dan Cara Menyelesaikannya

Peranti tidak muncul dalam senarai gandingan

Pastikan peranti dalam mod gandingan (biasanya tekan dan tahan butang kuasa 5-7 saat sehingga LED berkelip), buang gandingan lama dari kedua-dua belah, dan kekal dalam jarak 1 meter semasa gandingan awal.

Audio terputus atau tersekat secara berkala

Jauhkan dari penghala WiFi dan ketuhar gelombang mikro yang berkongsi jalur 2.4 GHz, periksa tahap bateri peranti (bateri rendah merosakkan isyarat), dan cuba tukar kodek Bluetooth dalam pilihan pembangun.

Suis Bluetooth hilang dari tetapan sistem

Sahkan perkakasan Bluetooth didayakan dalam BIOS/UEFI, pasang semula pemacu Bluetooth dari pengeluar, dan periksa Pengurus Peranti untuk penyesuai yang dilumpuhkan atau dalam keadaan ralat.

Peranti berpasangan tetapi tidak menyambung atau kekal bersambung

Buang peranti dari kedua-dua belah, mulakan semula Bluetooth pada komputer, matikan dan hidupkan semula periferal, kemudian gandingkan semula. Lumpuhkan pengoptimuman bateri untuk Bluetooth pada Android.

Alat Berkaitan

Ujian Bluetooth

Semak sama ada Bluetooth anda berfungsi

Kependaman Bluetooth

Ukur kependaman audio Bluetooth

Panduan WiFi

Tingkatkan kekuatan isyarat WiFi anda

Soalan Lazim

Mengapa peranti Bluetooth saya tidak mahu berpasangan?

Tetapkan semula Bluetooth pada kedua-dua peranti, pastikan peranti dalam mod gandingan, buang gandingan lama, dan cuba lagi dalam jarak 1 meter.

Mengapa audio Bluetooth saya terus terputus?

Periksa gangguan dari penghala WiFi, ketuhar gelombang mikro, atau peranti Bluetooth lain. Bergerak lebih dekat ke sumber dan pastikan bateri mencukupi.

Bagaimana saya menetapkan semula tetapan Bluetooth saya?

Pergi ke Tetapan > Bluetooth, buang semua peranti berpasangan, togol Bluetooth mati/hidup, dan gandingkan semula peranti satu per satu.

Mengapa Bluetooth tidak muncul dalam tetapan saya?

Periksa sama ada perkakasan Bluetooth didayakan dalam BIOS/UEFI, kemas kini pemacu Bluetooth, dan sahkan penyesuai tidak dilumpuhkan dalam Pengurus Peranti.