Исправление проблем USB-подключения
Устранение распространённых USB-проблем: устройство не распознано, медленные передачи и прерывистые отключения.
Руководство по систематическому устранению неполадок обнаружения USB-устройств, медленных скоростей передачи и прерывистых отключений для USB 2.0, 3.0, 3.1 и USB4.
USB 3.0 порты (синий) обеспечивают 5 Гбит/с — в 10 раз быстрее 480 Мбит/с USB 2.0 — но подключение USB 3.0 устройства в USB 2.0 порт бесшумно снижает скорость без предупреждения.
Проверьте физическое подключение
Попробуйте разные USB-порты и кабели для исключения аппаратных проблем
Обновите драйверы
Обновите USB-контроллер и драйверы устройства через «Диспетчер устройств»
Отключите энергосбережение
Отключите выборочную приостановку USB в дополнительных параметрах схемы электропитания
Встроить
Встроить этот инструмент
Частые проблемы и их решения
Windows показывает «USB-устройство не распознано»
Попробуйте другой USB-порт (передний vs задний), проверьте кабель, удалите устройство в «Диспетчере устройств» и переподключите для переустановки драйвера, проверьте обновления USB-драйверов Windows Update.
USB-устройство постоянно отключается и подключается
Отключите выборочную приостановку USB в Параметрах электропитания > Дополнительные параметры. Проверьте надёжность подключения, попробуйте более короткий кабель, обновите драйверы USB-контроллера от производителя материнской платы.
USB 3.0 устройство передаёт на скорости USB 2.0
Убедитесь, что и порт (синий) и кабель — USB 3.0. USB 3.0 кабели имеют 9 контактов vs 4 у USB 2.0. Обновите драйверы USB 3.0 хост-контроллера и избегайте USB-хабов.
USB-накопитель обнаружен, но не виден в Проводнике
Откройте «Управление дисками» (diskmgmt.msc), найдите диск и назначьте букву. Если диск показан как «Не инициализирован», может потребоваться пересоздание таблицы разделов.