Corrigir Problemas de Conexão USB
Solucione problemas comuns de USB incluindo dispositivo não reconhecido, transferências lentas e desconexões intermitentes.
Este guia traz uma solução sistemática para falhas de detecção de dispositivos USB, transferências lentas e desconexões intermitentes em conexões USB 2.0, 3.0, 3.1 e USB4 nos principais sistemas operacionais.
Portas USB 3.0 (interior azul) entregam 5 Gbps — dez vezes mais que os 480 Mbps do USB 2.0 — mas ligar um dispositivo USB 3.0 em uma porta USB 2.0 reduz a velocidade silenciosamente, sem aviso.
Verificar conexão física
Tente diferentes portas e cabos USB para descartar problemas de hardware
Atualizar drivers
Atualize os drivers do controlador USB e do dispositivo pelo Gerenciador de Dispositivos
Desativar economia de energia
Desative a suspensão seletiva USB nas configurações avançadas do plano de energia
Incorporar
Incorpore esta ferramenta
Problemas comuns e como resolver
O Windows mostra 'Dispositivo USB não reconhecido'
Teste outra porta USB (frontal ou traseira) e outro cabo, desinstale o dispositivo no Gerenciador de Dispositivos e reconecte para forçar a reinstalação do driver, e verifique correções de driver USB no Windows Update.
O dispositivo USB desconecta e reconecta o tempo todo
Desative a suspensão seletiva de USB em Opções de Energia > Configurações Avançadas. Verifique conexões frouxas, use um cabo mais curto e atualize os drivers de chipset/controladora USB do fabricante da placa-mãe.
Dispositivo USB 3.0 transferindo em velocidade de USB 2.0
Confirme que a porta (interior azul) e o cabo são USB 3.0. Cabos USB 3.0 têm 9 pinos, contra 4 do USB 2.0. Atualize os drivers da controladora host USB 3.0 e evite hubs que possam limitar a banda.
O pendrive é detectado, mas não aparece no Explorador de Arquivos
Abra o Gerenciamento de Disco (diskmgmt.msc), localize a unidade e atribua uma letra. Se aparecer como 'Não inicializado', a tabela de partições precisa ser recriada.