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WiFi接続の問題を解決

一般的なWiFi接続の問題を診断し修正するためのトラブルシューティング手順をご紹介します。

このガイドでは、ランダムな切断、接続済みだがインターネットなしの状態、認証失敗、単一デバイスの低速について、各シナリオの具体的な修正方法を含むWiFi問題診断のデシジョンツリーフローチャートを提供します。

「接続済みだがインターネットなし」状態は通常、DHCPの問題(IPアドレスの競合)またはDNS解決の失敗を示しています — ネットワーク設定の再取得で80%のケースが解決します。

1

Restart your router and modem

Unplug both for 30 seconds. Plug in the modem first, wait 2 minutes, then plug in the router. Wait 1 minute before testing.

2

Forget and reconnect to the network

Go to WiFi settings, forget the network, then reconnect by entering the password again. This clears corrupted connection data.

3

Check for driver updates

Windows: Device Manager > Network adapters > Update driver. Mac: System Preferences > Software Update.

4

Disable power saving for WiFi

Windows: Device Manager > WiFi adapter > Properties > Power Management > Uncheck 'Allow the computer to turn off this device'.

5

Change DNS servers

Set DNS to 8.8.8.8 / 8.8.4.4 (Google) or 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare) in network adapter settings.

6

Reset network settings

Windows: Settings > Network & Internet > Network reset. Mac: Delete WiFi from System Preferences and re-add.

よくある問題と解決方法

WiFiが頻繁に切断される

ドライバーの更新を確認し、WiFiアダプターの省電力を無効にし(Windowsの電源オプション)、ルーターとの距離を縮め、チャンネル混雑を確認してください。

「接続済み」だがインターネットにアクセスできない

ネットワーク設定を再取得してください:WiFiを一旦オフにして再オンにする、「このネットワークを忘れる」から再接続、またはコマンドプロンプトでipconfig /renew を実行してください。DNSサーバーを8.8.8.8に変更も有効です。

WiFiパスワードが正しいのに認証失敗する

ルーター側でWiFiパスワードをリセットし、デバイス側で保存済みネットワークを削除して新たに接続してください。WPA3非対応デバイスの場合はルーターをWPA2に設定してください。

1台のデバイスだけWiFiが遅い

そのデバイスのWiFiアダプタードライバーを更新し、5 GHzバンドに接続していることを確認し、バックグラウンドで帯域幅を消費するアプリ(クラウド同期、アップデートなど)を確認してください。

関連ツール

よくある質問

WiFiが切断され続けるのはなぜですか?

ドライバーの更新を確認し、WiFiアダプターの省電力を無効にし、ルーターとの距離を縮め、近隣ネットワークとのチャンネル混雑を確認してください。

WiFiに接続しているのにインターネットが使えないのはなぜですか?

ルーター/モデムを再起動し、DNSをフラッシュ(ipconfig /flushdns)し、他のデバイスが動作するか確認し、ISPの状態を確認してください。

WiFi認証エラーを修正するにはどうすればよいですか?

ネットワークを一度削除して再接続し、パスワードを確認し、ルーターを再起動し、ルーターでMACフィルタリングが有効になっていないか確認してください。

1台のデバイスだけWiFiが遅いのはなぜですか?

WiFiドライバーを更新し、バックグラウンドダウンロードを確認し、DNSキャッシュをクリアし、デバイスがルーターのWiFi規格(WiFi 5/6)に対応しているか確認してください。