WiFi接続の問題を解決
一般的なWiFi接続の問題を診断し修正するためのトラブルシューティング手順をご紹介します。
このガイドでは、ランダムな切断、接続済みだがインターネットなしの状態、認証失敗、単一デバイスの低速について、各シナリオの具体的な修正方法を含むWiFi問題診断のデシジョンツリーフローチャートを提供します。
「接続済みだがインターネットなし」状態は通常、DHCPの問題(IPアドレスの競合)またはDNS解決の失敗を示しています — ネットワーク設定の再取得で80%のケースが解決します。
Restart your router and modem
Unplug both for 30 seconds. Plug in the modem first, wait 2 minutes, then plug in the router. Wait 1 minute before testing.
Forget and reconnect to the network
Go to WiFi settings, forget the network, then reconnect by entering the password again. This clears corrupted connection data.
Check for driver updates
Windows: Device Manager > Network adapters > Update driver. Mac: System Preferences > Software Update.
Disable power saving for WiFi
Windows: Device Manager > WiFi adapter > Properties > Power Management > Uncheck 'Allow the computer to turn off this device'.
Change DNS servers
Set DNS to 8.8.8.8 / 8.8.4.4 (Google) or 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare) in network adapter settings.
Reset network settings
Windows: Settings > Network & Internet > Network reset. Mac: Delete WiFi from System Preferences and re-add.
よくある問題と解決方法
WiFiが頻繁に切断される
ドライバーの更新を確認し、WiFiアダプターの省電力を無効にし(Windowsの電源オプション)、ルーターとの距離を縮め、チャンネル混雑を確認してください。
「接続済み」だがインターネットにアクセスできない
ネットワーク設定を再取得してください:WiFiを一旦オフにして再オンにする、「このネットワークを忘れる」から再接続、またはコマンドプロンプトでipconfig /renew を実行してください。DNSサーバーを8.8.8.8に変更も有効です。
WiFiパスワードが正しいのに認証失敗する
ルーター側でWiFiパスワードをリセットし、デバイス側で保存済みネットワークを削除して新たに接続してください。WPA3非対応デバイスの場合はルーターをWPA2に設定してください。
1台のデバイスだけWiFiが遅い
そのデバイスのWiFiアダプタードライバーを更新し、5 GHzバンドに接続していることを確認し、バックグラウンドで帯域幅を消費するアプリ(クラウド同期、アップデートなど)を確認してください。