Windows 11에서 USB 장치 인식 안 됨
Windows 11은 기본 USB4와 Thunderbolt 지원을 도입하고 장치 관리를 새롭게 디자인했습니다. USB 장치가 감지되지 않거나 '인식할 수 없음' 오류가 발생하면 이 단계를 따라 연결을 복원하세요.
Quick Check
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How to Fix
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다른 USB 포트 및 케이블 시도
소프트웨어 수정에 들어가기 전에 하드웨어 문제를 배제하세요. 장치를 분리하고 다른 USB 포트에 연결하세요 — 전면 패널 포트나 허브보다는 메인보드에 직접 연결하는 것이 좋습니다. 다른 케이블이 있다면 교체해 보세요. 뒤쪽 패널의 USB-A 포트가 가장 안정적인 전력을 공급합니다.
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장치 관리자에서 USB 장치 상태 확인
Device Manager > Universal Serial Bus controllers장치 관리자를 열고 '범용 직렬 버스 컨트롤러' 또는 '기타 장치'에서 장치를 찾으세요. 노란색 삼각형 아이콘은 드라이버 문제를 나타냅니다. 장치를 우클릭하고 '속성'을 선택하여 구체적인 오류 코드를 확인하세요(예: 코드 43은 장치가 오작동을 보고했다는 의미).
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USB 컨트롤러 제거 및 다시 스캔
Device Manager > Action > Scan for hardware changes장치 관리자에서 문제가 있는 USB 장치를 우클릭하고 '장치 제거'를 선택합니다. 그런 다음 메뉴 바에서 동작 → '하드웨어 변경 사항 스캔'을 클릭합니다. Windows가 자동으로 드라이버를 재설치합니다. 지속적인 문제의 경우 USB 루트 허브 항목도 제거하고 PC를 재시작하세요.
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USB 선택적 일시 중단 비활성화
Settings > System > Power > Additional power settings > Change plan settings > Change advanced power settings > USB settings > USB selective suspend settingWindows 11은 전력 절약을 위해 USB 포트를 적극적으로 일시 중단하여 장치가 인식되지 않을 수 있습니다. 전원 계획 설정을 열고 USB 설정을 확장하여 배터리 사용과 전원 연결 모두에서 선택적 일시 중단을 비활성화하세요.
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Bluetooth 및 장치에서 USB 장치 접근 확인
Settings > Bluetooth & devices > USBWindows 11은 장치 관리를 새로운 설정 영역으로 통합했습니다. Bluetooth 및 장치 → USB로 이동하여 장치가 나타나는지, USB4 및 Thunderbolt 주변기기에 대한 연결 설정을 조정해야 하는지 확인하세요.
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USB 호스트 컨트롤러 드라이버 업데이트
장치 관리자에서 '범용 직렬 버스 컨트롤러'를 확장하고 USB 호스트 컨트롤러(예: Intel 또는 AMD USB 3.x Host Controller)를 우클릭하여 '드라이버 업데이트'를 선택합니다. '자동으로 드라이버 검색'을 선택하세요. Windows에서 아무것도 찾지 못하면 메인보드 제조사 웹사이트에서 최신 칩셋 드라이버 패키지를 받으세요.
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