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Windows 11에서 USB 장치 인식 안 됨

Windows 11은 기본 USB4와 Thunderbolt 지원을 도입하고 장치 관리를 새롭게 디자인했습니다. USB 장치가 감지되지 않거나 '인식할 수 없음' 오류가 발생하면 이 단계를 따라 연결을 복원하세요.

Quick Check

  • Checking…

How to Fix

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    다른 USB 포트 및 케이블 시도

    소프트웨어 수정에 들어가기 전에 하드웨어 문제를 배제하세요. 장치를 분리하고 다른 USB 포트에 연결하세요 — 전면 패널 포트나 허브보다는 메인보드에 직접 연결하는 것이 좋습니다. 다른 케이블이 있다면 교체해 보세요. 뒤쪽 패널의 USB-A 포트가 가장 안정적인 전력을 공급합니다.

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    장치 관리자에서 USB 장치 상태 확인

    Device Manager > Universal Serial Bus controllers

    장치 관리자를 열고 '범용 직렬 버스 컨트롤러' 또는 '기타 장치'에서 장치를 찾으세요. 노란색 삼각형 아이콘은 드라이버 문제를 나타냅니다. 장치를 우클릭하고 '속성'을 선택하여 구체적인 오류 코드를 확인하세요(예: 코드 43은 장치가 오작동을 보고했다는 의미).

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    USB 컨트롤러 제거 및 다시 스캔

    Device Manager > Action > Scan for hardware changes

    장치 관리자에서 문제가 있는 USB 장치를 우클릭하고 '장치 제거'를 선택합니다. 그런 다음 메뉴 바에서 동작 → '하드웨어 변경 사항 스캔'을 클릭합니다. Windows가 자동으로 드라이버를 재설치합니다. 지속적인 문제의 경우 USB 루트 허브 항목도 제거하고 PC를 재시작하세요.

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    USB 선택적 일시 중단 비활성화

    Settings > System > Power > Additional power settings > Change plan settings > Change advanced power settings > USB settings > USB selective suspend setting

    Windows 11은 전력 절약을 위해 USB 포트를 적극적으로 일시 중단하여 장치가 인식되지 않을 수 있습니다. 전원 계획 설정을 열고 USB 설정을 확장하여 배터리 사용과 전원 연결 모두에서 선택적 일시 중단을 비활성화하세요.

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    Bluetooth 및 장치에서 USB 장치 접근 확인

    Settings > Bluetooth & devices > USB

    Windows 11은 장치 관리를 새로운 설정 영역으로 통합했습니다. Bluetooth 및 장치 → USB로 이동하여 장치가 나타나는지, USB4 및 Thunderbolt 주변기기에 대한 연결 설정을 조정해야 하는지 확인하세요.

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    USB 호스트 컨트롤러 드라이버 업데이트

    장치 관리자에서 '범용 직렬 버스 컨트롤러'를 확장하고 USB 호스트 컨트롤러(예: Intel 또는 AMD USB 3.x Host Controller)를 우클릭하여 '드라이버 업데이트'를 선택합니다. '자동으로 드라이버 검색'을 선택하세요. Windows에서 아무것도 찾지 못하면 메인보드 제조사 웹사이트에서 최신 칩셋 드라이버 패키지를 받으세요.

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FAQ

Windows 11의 USB 선택적 일시 중단이란 무엇이고 비활성화해야 하나요?

USB 선택적 일시 중단은 유휴 시 Windows가 개별 USB 포트의 전원을 차단하는 전원 관리 기능입니다. 노트북의 배터리 수명을 연장하지만 USB 장치 연결 해제나 인식 실패를 유발할 수 있습니다 — 특히 외장 드라이브와 DAC. 데스크톱이나 도킹된 노트북이라면 설정 → 시스템 → 전원 → 추가 전원 설정에서 비활성화해도 안전하며 간헐적 감지 문제를 자주 해결합니다.

Windows 11에서 USB4/Thunderbolt 장치가 작동하지 않아요. 무엇을 확인해야 하나요?

USB4 및 Thunderbolt 4 장치에는 호환 컨트롤러와 업데이트된 펌웨어가 필요합니다. Windows 11에서 장치 관리자 → 범용 직렬 버스 컨트롤러로 이동하여 Thunderbolt 컨트롤러가 오류 없이 나열되는지 확인하세요. 설정 → Bluetooth 및 장치 → USB에서 Thunderbolt 보안 설정도 확인하세요 — Windows 11이 기본적으로 승인되지 않은 장치를 차단할 수 있습니다. 노트북 제조사의 BIOS 업데이트가 USB4 호환성 문제를 자주 해결합니다.

다른 PC에서는 작동하는 장치인데 Windows 11에서 'USB 장치를 인식할 수 없습니다'가 표시되는 이유는?

보통 해당 컴퓨터에 특정된 드라이버 충돌이나 전력 공급 문제를 나타냅니다. Windows 11이 장치와 호환되지 않는 일반 드라이버를 로드했을 수 있습니다. 장치 관리자에서 장치를 제거한 후 제조사 드라이버를 재설치해 보세요. USB 포트가 충분한 전력을 공급하는지도 확인하세요 — 일부 USB 3.0 장치는 900mA가 필요한데 전면 패널이나 허브 포트가 이를 공급하지 못할 수 있습니다.

Windows 11에서 USB 오류 코드 43을 어떻게 해결하나요?

코드 43은 USB 장치가 문제를 보고하여 Windows가 중지했다는 의미입니다. 먼저 다른 포트와 케이블을 시도하세요. 문제가 지속되면 장치 관리자에서 장치를 제거하고('드라이버 소프트웨어 삭제' 체크) 재시작합니다. 외장 드라이브의 경우 USB 선택적 일시 중단도 비활성화하세요. 아무것도 효과가 없으면 장치 하드웨어에 결함이 있을 수 있습니다 — 다른 컴퓨터에서 테스트하여 확인하세요.