Виправлення проблем з WiFi-з'єднанням
Дотримуйтесь цих кроків для діагностики та виправлення поширених проблем з WiFi-підключенням на будь-якому пристрої.
Цей посібник надає блок-схему прийняття рішень для діагностики проблем WiFi, охоплюючи випадкові відключення, стан «підключено без інтернету», помилки автентифікації та повільність окремих пристроїв з конкретними рішеннями для кожного сценарію.
Керування живленням WiFi-адаптера спричиняє 40% випадкових відключень на ноутбуках — вимкнення «Дозволити комп'ютеру вимикати цей пристрій для економії енергії» у Диспетчері пристроїв вирішує більшість періодичних обривів.
Restart your router and modem
Unplug both for 30 seconds. Plug in the modem first, wait 2 minutes, then plug in the router. Wait 1 minute before testing.
Forget and reconnect to the network
Go to WiFi settings, forget the network, then reconnect by entering the password again. This clears corrupted connection data.
Check for driver updates
Windows: Device Manager > Network adapters > Update driver. Mac: System Preferences > Software Update.
Disable power saving for WiFi
Windows: Device Manager > WiFi adapter > Properties > Power Management > Uncheck 'Allow the computer to turn off this device'.
Change DNS servers
Set DNS to 8.8.8.8 / 8.8.4.4 (Google) or 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare) in network adapter settings.
Reset network settings
Windows: Settings > Network & Internet > Network reset. Mac: Delete WiFi from System Preferences and re-add.
Поширені проблеми та способи їх вирішення
WiFi відключається кожні кілька хвилин
Вимкніть енергозбереження WiFi-адаптера у Диспетчері пристроїв > Мережеві адаптери > Властивості > Керування живленням. Також оновіть драйвер WiFi з сайту виробника (не через Windows Update) і перевірте перевантаження каналів.
WiFi показує «Підключено», але інтернету немає
Роутер має проблеми з інтернетом. Перезавантажте модем та роутер послідовно (спочатку модем, зачекайте 2 хвилини, потім роутер). Очистіть DNS командою 'ipconfig /flushdns' і спробуйте встановити DNS 8.8.8.8 вручну.
Помилка автентифікації при введенні правильного пароля WiFi
Забудьте мережу в налаштуваннях WiFi, перезапустіть WiFi-адаптер та підключіться заново з паролем. Перевірте, чи увімкнено фільтрацію MAC-адрес на роутері. Пароль чутливий до регістру і не повинен мати зайвих пробілів.
WiFi повільний на одному конкретному пристрої, тоді як інші працюють нормально
Оновіть драйвер WiFi, перевірте, чи підтримує пристрій стандарт WiFi роутера (WiFi 5 AC проти WiFi 6 AX), очистіть кеш DNS, вимкніть VPN та перевірте наявність фонових завантажень або оновлень, що споживають трафік.