Skip to main content

Rezolvă problemele de conexiune WiFi

Urmează acești pași de depanare pentru a diagnostica și rezolva problemele comune de conectivitate WiFi pe orice dispozitiv.

Acest ghid oferă o diagramă de decizie pentru diagnosticarea problemelor WiFi, acoperind deconectări aleatorii, stări de conectat-dar-fără-internet, eșecuri de autentificare și lentoare pe un singur dispozitiv cu soluții specifice pentru fiecare scenariu.

Gestionarea energiei adaptorului WiFi cauzează 40% din problemele de deconectare aleatorie pe laptopuri — dezactivarea opțiunii 'Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie' din Device Manager rezolvă cele mai multe întreruperi intermitente.

1

Restart your router and modem

Unplug both for 30 seconds. Plug in the modem first, wait 2 minutes, then plug in the router. Wait 1 minute before testing.

2

Forget and reconnect to the network

Go to WiFi settings, forget the network, then reconnect by entering the password again. This clears corrupted connection data.

3

Check for driver updates

Windows: Device Manager > Network adapters > Update driver. Mac: System Preferences > Software Update.

4

Disable power saving for WiFi

Windows: Device Manager > WiFi adapter > Properties > Power Management > Uncheck 'Allow the computer to turn off this device'.

5

Change DNS servers

Set DNS to 8.8.8.8 / 8.8.4.4 (Google) or 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare) in network adapter settings.

6

Reset network settings

Windows: Settings > Network & Internet > Network reset. Mac: Delete WiFi from System Preferences and re-add.

Probleme frecvente și cum să le rezolvi

WiFi-ul se deconectează la fiecare câteva minute

Dezactivează economisirea energiei adaptorului WiFi din Device Manager > Adaptoare de rețea > Proprietăți > Gestionare energie. De asemenea, actualizează driverul WiFi de pe site-ul producătorului (nu Windows Update) și verifică congestia canalului.

WiFi arată 'Conectat' dar fără acces la internet

Routerul are probleme de internet. Repornește modemul și routerul în ordine (modemul primul, așteaptă 2 minute, apoi routerul). Golește DNS cu 'ipconfig /flushdns' și încearcă să setezi DNS-ul manual la 8.8.8.8.

Eroare de autentificare la introducerea parolei WiFi corecte

Uită rețeaua din setările WiFi, repornește adaptorul WiFi și reconectează-te cu parola. Verifică dacă filtrarea MAC este activată pe router. Verifică dacă parola este sensibilă la majuscule/minuscule și nu are spații în plus.

WiFi-ul este lent pe un singur dispozitiv în timp ce altele funcționează bine

Actualizează driverul WiFi, verifică dacă dispozitivul suportă standardul WiFi al routerului (WiFi 5 AC vs WiFi 6 AX), curăță cache-ul DNS, dezactivează VPN și verifică descărcările sau actualizările din fundal care consumă lățime de bandă.

Instrumente asociate

Întrebări Frecvente

De ce se tot deconectează WiFi-ul meu?

Verifică actualizările de drivere, dezactivează economisirea energiei pentru adaptorul WiFi, reduce distanța față de router și verifică congestia canalului cu rețelele vecine.

De ce este WiFi-ul conectat dar fără internet?

Încearcă: repornește routerul/modemul, golește DNS (ipconfig /flushdns), verifică dacă alte dispozitive funcționează și verifică starea ISP.

Cum rezolv erorile de autentificare WiFi?

Uită rețeaua și reconectează-te, verifică parola, repornește routerul și verifică dacă filtrarea MAC este activată pe router.

De ce este WiFi-ul lent doar pe un dispozitiv?

Actualizează driverele WiFi, verifică descărcările din fundal, curăță cache-ul DNS și verifică dacă dispozitivul suportă standardul WiFi al routerului (WiFi 5/6).