Selesaikan Masalah Sambungan WiFi
Ikuti langkah penyelesaian masalah ini untuk mendiagnos dan menyelesaikan masalah ketersambungan WiFi yang biasa pada mana-mana peranti.
Panduan ini menyediakan carta alir pokok keputusan untuk mendiagnos masalah WiFi, merangkumi pemutusan rawak, keadaan bersambung-tetapi-tiada-internet, kegagalan pengesahan, dan kelambatan peranti tunggal dengan penyelesaian khusus untuk setiap senario.
Pengurusan kuasa penyesuai WiFi menyebabkan 40% masalah pemutusan rawak pada komputer riba — melumpuhkan 'Benarkan komputer mematikan peranti ini untuk menjimatkan kuasa' dalam Pengurus Peranti menyelesaikan kebanyakan pemutusan berkala.
Restart your router and modem
Unplug both for 30 seconds. Plug in the modem first, wait 2 minutes, then plug in the router. Wait 1 minute before testing.
Forget and reconnect to the network
Go to WiFi settings, forget the network, then reconnect by entering the password again. This clears corrupted connection data.
Check for driver updates
Windows: Device Manager > Network adapters > Update driver. Mac: System Preferences > Software Update.
Disable power saving for WiFi
Windows: Device Manager > WiFi adapter > Properties > Power Management > Uncheck 'Allow the computer to turn off this device'.
Change DNS servers
Set DNS to 8.8.8.8 / 8.8.4.4 (Google) or 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare) in network adapter settings.
Reset network settings
Windows: Settings > Network & Internet > Network reset. Mac: Delete WiFi from System Preferences and re-add.
Masalah Biasa dan Cara Menyelesaikannya
WiFi terus terputus setiap beberapa minit
Lumpuhkan penjimatan kuasa penyesuai WiFi dalam Pengurus Peranti > Penyesuai Rangkaian > Sifat > Pengurusan Kuasa. Juga kemas kini pemacu WiFi dari laman pengeluar (bukan Windows Update) dan periksa kesesakan saluran.
WiFi menunjukkan 'Bersambung' tetapi tiada akses internet
Penghala mempunyai masalah internet. Mulakan semula modem dan penghala secara berurutan (modem dahulu, tunggu 2 minit, kemudian penghala). Kosongkan DNS dengan 'ipconfig /flushdns' dan cuba tetapkan DNS kepada 8.8.8.8 secara manual.
Ralat pengesahan apabila memasukkan kata laluan WiFi yang betul
Lupakan rangkaian dalam tetapan WiFi, mulakan semula penyesuai WiFi, dan sambung semula dengan kata laluan. Periksa sama ada penapisan MAC didayakan pada penghala. Sahkan kata laluan sensitif huruf besar dan tiada ruang di hujung.
WiFi perlahan pada satu peranti tertentu manakala yang lain berfungsi dengan baik
Kemas kini pemacu WiFi, periksa sama ada peranti menyokong standard WiFi penghala (WiFi 5 AC berbanding WiFi 6 AX), kosongkan cache DNS, lumpuhkan VPN, dan periksa muat turun atau kemas kini latar belakang yang menggunakan lebar jalur.