Skip to main content

Perbaiki Masalah Koneksi WiFi

Ikuti langkah-langkah troubleshooting ini untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah konektivitas WiFi yang umum pada perangkat apapun.

Panduan ini menyediakan flowchart pohon keputusan untuk mendiagnosis masalah WiFi, mencakup disconnect acak, status terhubung-tetapi-tidak-ada-internet, kegagalan autentikasi, dan kelambatan perangkat tunggal dengan perbaikan spesifik untuk setiap skenario.

Manajemen daya adapter WiFi menyebabkan 40% masalah disconnect acak pada laptop — menonaktifkan 'Izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya' di Device Manager menyelesaikan sebagian besar putus intermiten.

1

Restart your router and modem

Unplug both for 30 seconds. Plug in the modem first, wait 2 minutes, then plug in the router. Wait 1 minute before testing.

2

Forget and reconnect to the network

Go to WiFi settings, forget the network, then reconnect by entering the password again. This clears corrupted connection data.

3

Check for driver updates

Windows: Device Manager > Network adapters > Update driver. Mac: System Preferences > Software Update.

4

Disable power saving for WiFi

Windows: Device Manager > WiFi adapter > Properties > Power Management > Uncheck 'Allow the computer to turn off this device'.

5

Change DNS servers

Set DNS to 8.8.8.8 / 8.8.4.4 (Google) or 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare) in network adapter settings.

6

Reset network settings

Windows: Settings > Network & Internet > Network reset. Mac: Delete WiFi from System Preferences and re-add.

Masalah Umum dan Cara Mengatasinya

WiFi terus terputus setiap beberapa menit

Nonaktifkan penghematan daya adapter WiFi di Device Manager > Network Adapters > Properties > Power Management. Perbarui juga driver WiFi dari situs produsen (bukan Windows Update) dan periksa kongesti channel.

WiFi menunjukkan 'Terhubung' tetapi tidak ada akses internet

Router memiliki masalah internet. Restart modem dan router secara berurutan (modem dulu, tunggu 2 menit, lalu router). Flush DNS dengan 'ipconfig /flushdns' dan coba atur DNS ke 8.8.8.8 secara manual.

Error autentikasi saat memasukkan password WiFi yang benar

Lupakan jaringan di pengaturan WiFi, restart adapter WiFi, dan sambungkan ulang dengan password. Periksa apakah MAC filtering diaktifkan di router. Verifikasi password peka huruf besar/kecil dan tidak ada spasi di akhir.

WiFi lambat di satu perangkat tertentu sementara yang lain berfungsi baik

Perbarui driver WiFi, periksa apakah perangkat mendukung standar WiFi router (WiFi 5 AC vs WiFi 6 AX), bersihkan DNS cache, nonaktifkan VPN, dan periksa download atau pembaruan latar belakang yang mengonsumsi bandwidth.

Alat Terkait

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mengapa WiFi saya terus terputus?

Periksa pembaruan driver, nonaktifkan penghematan daya untuk adapter WiFi, kurangi jarak ke router, dan periksa kongesti channel dengan jaringan tetangga.

Mengapa WiFi saya terhubung tetapi tidak ada internet?

Coba: restart router/modem, flush DNS (ipconfig /flushdns), periksa apakah perangkat lain berfungsi, dan verifikasi status ISP.

Bagaimana cara memperbaiki error autentikasi WiFi?

Lupakan jaringan dan sambungkan ulang, verifikasi password, restart router, dan periksa apakah MAC filtering diaktifkan di router.

Mengapa WiFi lambat di satu perangkat saja?

Perbarui driver WiFi, periksa download latar belakang, bersihkan DNS cache, dan verifikasi perangkat mendukung standar WiFi router (WiFi 5/6).