Skip to main content

Oprava problémů s WiFi připojením

Postupujte podle těchto kroků pro diagnostiku a opravu běžných problémů s WiFi konektivitou na jakémkoli zařízení.

Tento průvodce poskytuje rozhodovací vývojový diagram pro diagnostiku problémů s WiFi, pokrývající náhodná odpojování, stavy připojeno-ale-bez-internetu, selhání autentizace a pomalost jednoho zařízení s konkrétními opravami pro každý scénář.

Správa napájení WiFi adaptéru způsobuje 40 % problémů s náhodným odpojováním na noteboocích — zakázání 'Povolit počítači vypnout toto zařízení pro úsporu energie' ve Správci zařízení vyřeší většinu přerušovaných výpadků.

1

Restart your router and modem

Unplug both for 30 seconds. Plug in the modem first, wait 2 minutes, then plug in the router. Wait 1 minute before testing.

2

Forget and reconnect to the network

Go to WiFi settings, forget the network, then reconnect by entering the password again. This clears corrupted connection data.

3

Check for driver updates

Windows: Device Manager > Network adapters > Update driver. Mac: System Preferences > Software Update.

4

Disable power saving for WiFi

Windows: Device Manager > WiFi adapter > Properties > Power Management > Uncheck 'Allow the computer to turn off this device'.

5

Change DNS servers

Set DNS to 8.8.8.8 / 8.8.4.4 (Google) or 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare) in network adapter settings.

6

Reset network settings

Windows: Settings > Network & Internet > Network reset. Mac: Delete WiFi from System Preferences and re-add.

Časté problémy a jejich řešení

WiFi se odpojuje každých pár minut

Zakažte úsporu energie WiFi adaptéru ve Správci zařízení > Síťové adaptéry > Vlastnosti > Řízení spotřeby. Také aktualizujte WiFi ovladač ze stránek výrobce (ne z Windows Update) a zkontrolujte zahlcení kanálu.

WiFi ukazuje 'Připojeno', ale žádný přístup k internetu

Router má problémy s internetem. Restartujte modem a router v pořadí (nejdříve modem, počkejte 2 minuty, poté router). Vymažte DNS příkazem 'ipconfig /flushdns' a zkuste ručně nastavit DNS na 8.8.8.8.

Chyba autentizace při zadání správného hesla WiFi

Zapomeňte síť v nastavení WiFi, restartujte WiFi adaptér a znovu se připojte s heslem. Zkontrolujte, zda je na routeru povoleno filtrování MAC adres. Ověřte, že heslo rozlišuje velká a malá písmena a neobsahuje koncové mezery.

WiFi je pomalé na jednom konkrétním zařízení, zatímco ostatní fungují dobře

Aktualizujte WiFi ovladač, zkontrolujte, zda zařízení podporuje WiFi standard routeru (WiFi 5 AC vs WiFi 6 AX), vymažte DNS cache, zakažte VPN a zkontrolujte stahování nebo aktualizace na pozadí spotřebovávající šířku pásma.

Související nástroje

Často kladené otázky

Proč se moje WiFi neustále odpojuje?

Zkontrolujte aktualizace ovladačů, zakažte úsporu energie pro WiFi adaptér, snižte vzdálenost k routeru a zkontrolujte zahlcení kanálu sousedními sítěmi.

Proč je moje WiFi připojeno, ale nemám internet?

Zkuste: restartovat router/modem, vymazat DNS (ipconfig /flushdns), zkontrolovat, zda ostatní zařízení fungují, a ověřit stav ISP.

Jak opravím chyby WiFi autentizace?

Zapomeňte síť a znovu se připojte, ověřte heslo, restartujte router a zkontrolujte, zda je na routeru povoleno filtrování MAC adres.

Proč je WiFi pomalé pouze na jednom zařízení?

Aktualizujte WiFi ovladače, zkontrolujte stahování na pozadí, vymažte DNS cache a ověřte, že zařízení podporuje WiFi standard routeru (WiFi 5/6).